Pourquoi passer de la Gestion de Projet au Product Management ?

Gestion de projet ou Product Management ? Grand débat !

Même si la finalité est la même, ce sont deux méthodes très différentes.

Tâchons aujourd’hui de les confronter une bonne fois pour toute, et voyons ensemble pourquoi se diriger vers plus d’agilité permet de créer plus de valeur !

Qu’est-ce que la gestion de projet ?

Il s’agit d’un process largement répandu aujourd’hui : vous la trouverez d'ailleurs parfois sous le nom de cycle en V ou encore de modèle en cascade.

Dans ce modèle, une entreprise identifie, un besoin, au contact d’un utilisateur ou d’une volonté interne d’apporter un nouveau service.

Le modèle de développement très classique et linéaire peut néanmoins parfois obstruer la vision des parties prenantes qui ne sortent pas de leur périmètre.

On lui reproche souvent le manque de communication, que ce soit entre les différentes équipes, dont le périmètre est limité, et l’utilisateur, à qui on a identifié un besoin pas toujours pertinent. La méthode est globalement très rigide et ne laisse que très peu de place au changement ou à l'imprévu.

Cela n’empêche pas sa capacité à construire des produits à forte valeur ajoutée et ayant connu de grands succès. C’est également parfois un mode de développement à privilégier lorsque le produit sur lequel vous travaillez ne laisse pas de place au doute, ou alors que vous vous basez sur un concurrent déjà en place et que vous ne cherchez pas à innover.

Le cycle en V est donc davantage adapté aux modes de production industriels.

Et le Product Management dans tout ça ?

Rentrons un peu plus dans le cœur du sujet, car chez Hubvisory, le product management, on adore ça !

On va pouvoir confronter le product management à la gestion de projet sur la façon de traiter les problèmes de l’utilisateur. En effet, cette méthode se veut beaucoup plus user-centric.

Méthode éprouvée par quelques grands noms comme Spotify, Meta à l’international mais aussi par quelques licornes françaises comme Alan ou Blablacar. Il s’agit d’une méthode qui pallie le côté trop rigide du cycle en V, permettant d’anticiper plus facilement les changements.

De manière plus opérationnelle, on retrouve des équipes qui travaillent main dans la main, dans un contexte de management horizontal où tous les collaborateurs sont responsabilisés et écoutés.

Pour aller plus loin sur le sujet, on vous conseille cet excellent article : Tout comprendre à l'agilité.

Pourquoi adopter le Product Management ?

• Se concentrer sur la valeur

L’objectif du product management est de ne rien laisser au hasard. La méthode permet de profiter d’un système itératif, basé sur la succession d’actions à répéter afin de développer un produit guidé par les retours ou par la DATA récoltée.

En somme, cela permet de ne de développer que ce que l’utilisateur cible demande.

• Avoir une vision claire de son produit

Pouvoir identifier son positionnement face à ses concurrents et de placer une vision à moyen/long terme. Cela permet de ne pas se disperser et de garder un cap nécessaire au cycle de vie du produit.

La vision est généralement portée par une roadmap dynamique et nourrie par une succession d’itérations permettant d’avancer pas à pas.

• Impliquer les équipes

• Faire vivre le produit

On ne va pas le répéter, l’objectif est de maximiser l’impact et la valeur du produit final, le product management ne va pas s’arrêter à la V1 du produit. Les équipes vont pouvoir garder les mêmes méthodes d’exploration et de suivi de développement afin de faire grandir la solution.

Qu’elle puisse s’adapter à de nouvelles utilisations et améliorer les fonctionnalités existantes en fonction des feedbacks récoltées, tout au long du cycle de vie du produit.

• Trouver rapidement ses utilisateurs

Un produit dimensionné, développé selon les besoins d’un utilisateur clairement identifié permet de réduire considérablement son Time to Market, donc d’assurer un ROI plus important.

Comment faire ?

C’est bien beau tout ça, mais comment changer tout un mode d’organisation ? Comment passer d’un cycle en V confortable à une organisation produit ?

Voici quelques pistes qui pourront vous aider à amorcer ce changement :

• Adopter le mindset product : Cela passe par une évangélisation de ce mode de production. Vous devez sensibiliser vos équipes sur le sujet.

Le blog d’Hubvisory référence un grand nombre d’articles sur le sujet.

• Mise en place de méthodes agiles : La méthode SCRUM, ses artefacts et cérémonies sont généralement les plus utilisés dans un mode de développement produit.

On vous propose un super article rédigé par nos soins : Scrum, le guide complet.

• Réorganiser les équipes : Organiser les équipes en squad responsabilisées et choisir des product owner/manager pour guider le développement.
• Se faire accompagner : Si vous craignez que le changement ne soit trop compliqué, des cabinets de conseils experts comme Hubvisory peuvent vous aider à piloter la transition.

En conclusion

Le product management permet de réduire les incertitudes, de se focaliser sur le développement de ce qui est nécessaire grâce à une approche user-centric et de dire adieu aux cycles de production en silo.

Ses avantages sont nombreux : réduction du time to market ; organisations centrées sur la valeur qu’elles peuvent apporter à l’utilisateur ; amélioration continue à la fois du produit et du travail des équipes…

Largement établi aux États-Unis, le product management s’est installé depuis quelques années en France.

Au départ mis en place par des startups, certains grands groupes s’y dirigent également.

L’enjeu devient donc d’adapter ces méthodes empiriques à des organisations très structurées tout en restant agile…