Piloter la transformation digitale de Bpifrance
Nicolas Silberman, Directeur de la Digital Factory chez Bpifrance, partage son expérience dans la transformation digitale et l'adoption du mode produit au sein d'une institution financière majeure.
Parcours et rôle chez Bpifrance
Avec un background technique et entrepreneurial, Nicolas a évolué vers des rôles hybrides tech-produit. Son parcours inclut des expériences chez TF1 (Unify), Mediapart, et 20 Minutes, avant de rejoindre Bpifrance pour diriger la Digital Factory.
La Digital Factory de Bpifrance
La Digital Factory regroupe plusieurs domaines :
- Développement
- Product Management
- Data digitale
- Design
- Hébergement et sécurité
Cette structure permet de gérer l'ensemble du cycle de vie des produits, de la discovery au delivery et à la maintenance.
L'approche produit chez Bpifrance
Une vision holistique du produit
"On fait du build et du run... En fait, on maintient ce qu'on développe. Donc, ça permet vraiment d'avoir du vrai produit et pas juste la partie de delivery."
Diversité des utilisateurs
La Digital Factory développe des solutions pour :
- Entrepreneurs et dirigeants
- Chargés d'affaires et conseillers bancaires
- Particuliers (pour le fonds de fonds)
L'importance du rôle hybride CTO/CPO
Nicolas souligne l'intérêt d'un rôle combinant les responsabilités de CTO et CPO, particulièrement dans les organisations en transformation :
- Simplification de la prise de décision
- Meilleure compréhension des enjeux tech et produit
- Capacité à challenger efficacement les demandes des métiers
L'évolution vers une maturité produit
"Tant que la vision, l'organisation, le mindset produit n'est pas réparti au sein de tout le comex, en tout cas l'organe dirigeant, c'est important de réunir avec une même tête qui sait piloter les deux, qui connaît les métiers, la tech et le produit."
Les défis de la transformation digitale
- Faire évoluer la culture d'entreprise du mode projet vers le mode produit
- Éduquer les parties prenantes sur l'importance de la discovery et de la validation des hypothèses
- Gérer les attentes en termes de délais et de livrables
Conclusion
L'expérience de Nicolas Silberman chez Bpifrance illustre comment une institution financière peut adopter une approche produit pour accélérer sa transformation digitale. En combinant expertise technique et vision produit, la Digital Factory de Bpifrance développe des solutions innovantes adaptées aux besoins variés de ses utilisateurs.
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