Former un grand groupe aux pratiques du Product Management

L’objectif : former les équipes au Product Management

Dans le cadre de sa transformation digitale, Solocal a été accompagné plusieurs années de suite par Hubvisory pour monter en compétences

sur le Product Management. Des bases théorique de cette méthodologie à des exercices pratiques, en passant par la découverte de

frameworks agiles, les Coachs d’Hubvisory ont ainsi pu faire découvrir les méthodes et les enjeux d’une organisation produit, afin que

Solocal puisse implémenter ce modèle au sein même de son organisation.

Les chantiers menés par nos équipes

#1 Initiation au Product Management

Une formation renforcée au Product Management a été proposée à différents postes au sein de Solocal : Product Owners, Product Managers, Scrum Masters et profils plus techniques.  La formation comportait plusieurs niveaux d’expertise afin de s’adapter aux connaissances déjà acquises des personnes formées.

Après une formation de niveau 1 sur les bases du Product Management, une formation de niveau 2 établie sur plusieurs jours a été lancée cette année pour 27 collaborateurs de Solocal.

Regroupant de la théorie et de la pratique, les collaborateurs ont ainsi pu découvrir et comprendre les différents phases cruciales pour la construction d’un produit (discovery, strategy, delivery, growth), avec pour chaque phase, la présentation d’outils, de templates et d’astuces.

Après la théorie, rien de tel que la pratique ! Un cas fictif a été créé afin que les collaborateurs de Solocal puissent mettre en pratique les

enseignements et ainsi concevoir leur produit digital. Une communication fluide et transparente est instaurée par le Coach dès le début de la formation, ce qui permet aux collaborateurs, lors du cas pratique, de poser toutes leurs questions et d’avoir des réponses à leurs problématiques.

#2 Place à la pratique

• Formation SCRUM

La formation s’est ensuite concentrée sur la découverte du framework SCRUM afin de passer la certification. Pour cette partie, la formation a donc été axée sur des exercices pratiques et un cas d’usage fictif afin que les collaborateurs formés puissent concrètement s’entraîner, s’évaluer et passer sereinement la certification.

• Création d’un Codev

Pour maximiser la pratique lors de cette formation, un Codev a été organisé. Les collaborateurs ont reçu en amont un questionnaire listant l’intégralité des sujets traités dans les formations pour en choisir 3 à 5 et étudier en profondeur ces sujets lors du Codev.

C’est ainsi, qu’à travers des ateliers en petits groupes, les collaborateurs ont pu travailler en profondeur les sujets qu’ils avaient sélectionné tels que :

1/ La priorisation

2/ La collaboration entre équipes

3/ Les les rôles et responsabilités

Afin de pouvoir monter pleinement en compétences, des exercices pratiques ont été organisés avec des retours d’expérience et l’étude d’un cas réel corrélé leur activité. Une documentation a également été transmise aux collaborateurs, en plus de tous les supports de cours, en amont de l’examen blanc à la certification SCRUM et de l’examen final de certification.

Les résultats obtenus

27 collaborateurs de Solocal ont été formés pour monter en compétences, selon leur expertise existante, sur le Product Management. La formation a eu un NPS de 25/30 et  89% des répondants ont été satisfaits ou très satisfaits de la formation proposée.  

L’approche de consolidation des éléments théoriques couplée à des cas d'utilisation concrets en groupe sur le terrain a été hautement appréciée par les apprenants. Par ailleurs, nos apprenants ont fait preuve d'une grande curiosité, favorisant un véritable partage d'expériences à travers des retours d'expérience échangés entre élèves et formateurs, ainsi qu'entre les apprenants eux-mêmes.

Les travaux pratiques en groupe ont renforcé la cohésion des équipes et ont créé une ambiance conviviale tout au long du parcours de formation.