Développement d'un CRM dans le secteur de l'assurance
CRM sur mesure chez Harmonie Mutuelle : +1 500 utilisateurs actifs, coûts réduits et une solution commercialisable en marque blanche pour révolutionner la relation client.
Jean-Pierre Sirot, Chief Product Officer (CPO) chez Lexis Nexis, nous partage son expérience dans le développement de Lexis Plus AI, une solution révolutionnaire d’IA Générative. L'objectif ? Adapter une innovation lancée aux États-Unis pour devenir le premier acteur sur le marché juridique français à proposer une telle solution.
Dans un environnement concurrentiel intense, Lexis Nexis voulait devenir le premier acteur juridique français à lancer une solution d’IA Générative. L’enjeu principal ? Aller vite tout en répondant aux attentes des utilisateurs.
« Notre ADN éditorial fait de l’IA Générative une évolution naturelle pour transformer la recherche juridique en expérience conversationnelle. » – Jean-Pierre Sirot, CPO
Pour structurer ce projet, Hubvisory a embarqué les équipes avec une méthodologie centrée sur l’utilisateur. Brice, consultant Hubvisory, a :
« Brice nous a aidés à remettre l’utilisateur au centre, au-delà de la simple délivrerie technologique. » – Jean-Pierre Sirot
« Cette démarche nous a permis de maximiser l’adéquation entre notre solution et les besoins du marché. » – Jean-Pierre Sirot
Grâce à Hubvisory, Lexis Nexis a réussi à allier innovation rapide et adoption utilisateur, consolidant sa position de leader dans les solutions juridiques.
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Nous croyons en un nouveau modèle de consulting où l’excellence commence par l’écoute, le partage et une vraie vision