Interview Product Owner - Bouchra Belfatmi @Telys
Bouchra Belfatmi, Product Owner, revient sur son expérience du travail à distance avec des conseils et bonnes pratiques.
Ces dernières années, on a pu se rendre compte de l’importance du bien-être au travail et de l'essor des mesures prises dans les entreprises. Hubvisory ne fait pas exception et porte une attention particulière à la QVT des Hubvisors. Pour atteindre les objectifs fixés et favoriser l’épanouissement des collaborateurs, l’équipe RH agit au quotidien et en lien direct avec eux : qui mieux que les Hubvisors savent ce qui est le mieux pour leur bien-être au quotidien?
On parle de Qualité de Vie au Travail pour désigner le bien-être des collaborateurs dans leur quotidien au sein de leur entreprise. On parle ici d'une véritable démarche, définie par deux axes principaux :
Avec cette définition rapide de la QVT, j’imagine que vous comprenez pourquoi il est important de s’en préoccuper ! “Mais quels sont les impacts directs sur le travail des salariés ?” me direz-vous, nous y arrivons !
Une bonne politique de QVT permet de favoriser l’engagement et la motivation des collaborateurs, de limiter les risques psychosociaux et cela se vérifie avec une meilleure compétitivité, une croissance des chiffres de l’entreprise, une plus grande implication des salariés, une baisse du stress, de l’absentéisme ou encore du turn-over.
Mais comment cette QVT est appliquée chez Hubvisory ?
Comme on le disait précédemment, le bien-être physique est important. Pour cette raison, les bureaux parisiens et lillois s’adaptent aux collaborateurs au fur et à mesure que les équipes grandissent.
C’est pour cette raison que les Hubvisors lillois viennent d’intégrer leurs nouveaux bureaux ! Anaïs, Talent Manager, a d’ailleurs écrit un article sur le sujet si vous êtes curieux d’en savoir plus.
Les bureaux de Lille
Il est important de rester concentrer pour que son travail soit effectué dans les meilleures conditions. Dans les open spaces, ce n’est pas toujours évident, les bruits extérieurs viennent compliquer cette concentration nécessaire pour la bonne réalisation de ses missions.
Pour pallier ça, Hubvisory a mis à disposition de ses collaborateurs des casques anti-bruit équipés de micro afin de réaliser les réunions à distance avec les clients en toute simplicité !
De plus, travailler sur des petits écrans peut vite apporter une mauvaise posture, ce qui entraîne des douleurs au niveau des cervicales et du dos pouvant handicaper le collaborateur. C’est pour cette raison que plusieurs écrans sont disposés dans l’open space de façon à optimiser la posture ainsi que la visibilité des contenus.
L’importance des plantes est souvent négligée et sous-estimée. Mais tout comme la météo influe sur notre moral, les plantes ont elles aussi un rôle important dans un environnement de travail sain !
Le fait d’avoir du vert dans son champ de vision lorsque nous travaillons peut avoir un réel impact sur la satisfaction au travail, le bien-être et réduit également le stress.
D’après une étude de 2011 menée par l’université de l’Oregon aux Etats-Unis, un environnement de travail végétalisé ferait même baisser l’absentéisme de 10% ! Alors, chez Hubvisory on a disposé des plantes un peu partout pour que chaque collaborateur puisse avoir, depuis sa place de travail, une vision végétale.
Il est important de manger équilibré, 5 fruits et légumes par jour, c’est ce qu’on nous répète tout le temps. Pour aider les Hubvisors dans cet objectif, une fois par semaine, une corbeille de fruit est livrée dans les bureaux et laissée à disposition de tous les collaborateurs ; pommes, bananes, clémentines, raisins, kiwis, de quoi ravir toutes les papilles !
Qu’est-ce que Bandol ? Initialement, c’est une commune du sud de la France située dans la région PACA. Mais c’est également une de nos salles de réunion : “Salle Bandol”.
En plus d’être une salle de réunion, c’est également une salle de détente dans laquelle nos Hubvisors peuvent retrouver des jeux de société, des canapés, dans poufs et également des consoles de jeux afin de pouvoir se détendre lors de la pause déjeuner ou encore après le travail avant de rentrer à la maison. Cela permet de relâcher un peu la pression, de retrouver ses collègues autour d’activités informelles et en toute décontraction.
L’objectif du BDH et d’animer la vie interne d’Hubvisory via différentes activités telles que des ateliers d’impro, des escape games, des afterworks, des tournois de jeux vidéos…
Mais également via l’organisation de plus gros événements comme l’anniversaire des 5 ans d’Hubvisory ou bien les séminaires.
Les 5 ans d'Hubvisory
Dans la continuité du BDH, afin d’impliquer les Hubvisors dans la vie quotidienne de l’entreprise, des squads ont été mises en place. En quoi ça consiste ? Une équipe d’Hubvisors se créée pour travailler sur une thématique précise.
De cette façon, plusieurs squads ont vu le jour courant 2021 : Hub’Média, RSE, No Code, Knowledgge Management… Ces squads permettent aux collaborateurs de s’investir dans la vie interne et par conséquent de participer à la construction du bien-être chez Hubvisory.
En plus des squads, Hubvisory permet à ses collaborateurs d’être force de proposition concernant l’organisation de la vie interne et des différentes activités qui peuvent être proposées. Cela apporte une liberté d’expression supplémentaire et renforce le sentiment d’appartenance.
Récemment, un Hubvisor a proposé des temps d’échange en d’anglais une fois par semaine par petit groupe pour permettre aux Hubvisors qui le souhaitent de renforcer leur pratique de la langue. Le tout dans la bienveillance la plus totale et tout en décontraction.
Aujourd’hui, une salarié, au-delà des points cités ci-dessus, recherche un accompagnement dans sa montée en compétences. Pour cela, Hubvisory a réfléchi à une organisation permettant cet accompagnement avec une proximité permettant un réel suivi des collaborateurs.
Nous retrouvons donc aujourd’hui un système de mentor / mentoré qui assure un suivi personnalisé grâce à des équipes de 6 à 8 Hubvisors et un point de mentorat hebdomadaire.
Une Hub'Team
Ce suivi régulier permet de créer des liens, de faire remonter les informations importantes, mais cela permet également à l’Hubvisor de se projeter plus facilement dans la structure. En plus de celà, la Hub’team organise des déjeuners d’équipe mensuels, des temps d’échanges sous forme de CoDev ainsi que des activités trimestrielles
L’aspect formation rejoint le point précédent concernant la recherche de monter en compétences des collaborateurs. Pour répondre à ce besoin des futurs Hubvisors ainsi que de ceux déjà présents, un parcours d’onboarding a été mis en place grâce à notre plateforme de formation développée en interne par Le Campus.
L’onboarding est la première expérience dans une entreprise du·de la nouveau·elle collaborateur·rice et donc la première vision du bien-être au travail. Nous avons écrit tout un article sur cet onboarding, juste ici !
En plus de l’onboarding, Hubvisory a créé en interne sa propre formation, Boost, pour accompagner ses Hubvisors sur leur montée en compétences pour évoluer par la suite sur des postes à responsabilités.
Fanny, Talent Manager chez Hubvisory Source, a rédigé un super article à ce sujet également que vous pouvez retrouver via ce lien !
Aujourd’hui plus que jamais, le bien-être des collaborateurs sur leur lieu de travail est un enjeu majeur. C’est pour cette raison que Hubvisory place aujourd’hui la QVT au cœur de ses actions à mener grâce à des mesures pour améliorer continuellement l’environnement et les conditions de travail de ses collaborateurs.
Si vous souhaitez nous rejoindre, vous pouvez retrouver toutes nos offres sur notre page !
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